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            北京譯海騰飛翻譯公司

            聯系電話:010-81534401,65677906

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            郵政編碼:100022

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            常見問題

            翻譯字數是如何計算的?
            答翻譯字數一般是以中文字符數為基礎的。中文字符數是指漢字、阿拉伯字母、數字以及標點符號,但不包括空格,如果沒有電子文檔,只有硬拷貝(印刷品),翻譯字數的計算只能采取估算的公式。最簡單的計算方法是行字數*每頁列數=翻譯字數?;蛘?,您可以與我們聯系,我公司有經驗的工作人員將免費為您估算字數。

            我有電子文檔,但是英文的,請問如何計算字數?單價怎么計算?
            答北京譯海騰飛翻譯公司的費用計算標準是基于中文字符數的,對于此種情況應將外文字數折合成中文字數,然后以折合后的中文字數進行計算;若是外文需要譯成中文的話,以最終的中文字數為準。
            折算標準單字節轉化為雙字節時乘以2。如1000個英文或法文單詞則應以1000*2=2000個中文字符數來計算。
            北京譯海騰飛翻譯公司的折算標準的依據來自于中華人民共和國出版社相關規定,出版社關于單字節到雙字節的轉化標準為1.8—2.2,即一個單字節的西文字相當于1.8到2.2個中文字。

            你們的收費標準是怎樣?
            答我們根據您的稿件的語言,所需要翻譯成的語言種類、稿件的長度及時間來給出準確報價。

            我的稿件僅幾百個字,該如何計費?
            答對于不足1000字的稿件,北京譯海騰飛翻譯公司目前有2種方案。1)不足1000字按1000字計算。2.對于身份證、戶口本、駕駛證、營業執照、公正材料等按份數計算。
            采取何種計算方式,由客戶部按實際情況確定。

            你們可用為我們提供什么樣的優惠?
            答如果你選擇我們公司,這是對我們的肯定,我們在初次合作時可以優惠,但由于我們選用的是很高水平的翻譯和審校,我們所能壓縮的成本很有限。但是我們向您保證我們能夠提供很高的性價比。

            你們的交稿時間?
            答我們本著“質量至上,客戶第一”的經營理念,竭誠為客戶服務,因此我們向您保證我們將盡我們的全力在保證翻譯質量的前提下以最短的時間完成您的稿件。

            你們的翻譯質量可信嗎?你們是如何保證質量的?
            答翻譯質量是一個永久的話題。北京譯海騰飛翻譯有限公司翻譯質量不全是最好的,但我們深切的懂得質量是我們對客戶最好的回饋,因此北京譯海騰飛翻譯公司一直致力于提供一個高質量的翻譯服務。
            我們擁有全國一流的翻譯專家,而且我們按照非常嚴格的翻譯流程進行工作,每份文稿都必須經過二次或三次校對。這是北京譯海騰飛翻譯公司高質量翻譯服務的基礎保證,我們依靠多年在翻譯行業積累的豐富經驗,目前已建立了相當完善的翻譯流程,我公司一半以上的客戶在和我們合作前曾換過多家翻譯公司。

            我對您們翻譯的稿件有些異議,該怎么辦?
            答北京譯海騰飛翻譯公司有其自己獨有的翻譯風格和用詞習慣,因為每個人的文化底蘊不同,因此,我們不能保證每一句譯文都與您相符,但我們最低限度可以保證譯文的正確性,在這種情況下,我們可依據您對稿件的認識或您所期望的風格,在30天的質量保證期內給予免費修改。

            你們是在用機器進行翻譯嗎?
            答不是,機器翻譯遠遠沒有達到人們能正常閱讀的翻譯水平,我們的翻譯服務都是以翻譯人員的手工翻譯為主,先進的翻譯記憶軟件為輔。

            我是外地客戶,當地沒有貴公司的辦事處,我該如何做才能夠得到您們的服務呢?
            答可于北京譯海騰飛翻譯公司直接聯系。在獲得北京譯海騰飛翻譯公司服務之前,您必須1)根據委托單或合約,先交預付款;2)將匯款憑證或相關付費憑證通過傳真或Email的方式給我們;3)一旦收到任何付款憑證,我們將立即開始工作。

            你們是如何保證不泄漏文檔機密的?
            答北京譯海騰飛翻譯公司確保您文檔的安全性。除非另作說明,否則我們會為客戶的譯件嚴格保密??蛻羧缬刑厥獾谋C芤?,可事先通知我們,雙方簽訂保密協議,以便采取嚴格的保密措施。

            成為你們的長期客戶有什么好處?
            答:成為北京譯海騰飛翻譯公司的長期客戶可以享有眾多的好處。首先我們將應用定制化解決方案,為貴公司制定專業術語庫;其次我們將優先分配翻譯資源與其它資源,也就是說,我們將會分配長期固定的翻譯、專門的技術人員以及其它后勤服務人員負責貴公司的譯稿,這樣,可持續性提高譯文的質量和速度。

            我們需要翻譯并印刷,貴公司能做好嗎?
            答當然,翻譯加印刷,對北京譯海騰飛翻譯公司而言不是難事,我們已成功地為眾多的國內外企業提供過此類服務。在印刷方面。我們會派經驗豐富的專人負責,并與多家印刷廠保持著良好的合作伙伴關系。

            如何支付翻譯費用?
            答在付費方面我們與客戶一直合作非常愉快,迄今為止,從未出現過支付方面的問題,一般對于非長期客戶我們要求提前預付30%—50%翻譯費用或簽訂翻譯合同,具體方式可以通過銀行劃帳、支票、電匯、郵局匯款、信用卡、銀行卡、現金等。若有其他特殊支付方式,可于我們協商。

            我是國外公司,如何能得到貴公司的服務?
            答我們已與一些國外公司進行了良好的合作,我們的郵件往來一般都是通過電子郵件進行的。若需要,我們也可以通過特快專遞,付款方式一般采用銀行匯款或信用卡支付兩種。若您有特殊要求,可來電或郵件詢問。
             

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